Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste selventää, miten BassBet Casino Suomi (“me”, “meitä” tai “meidän”) kerää, käyttää, säilyttää, käsittelee ja luovuttaa henkilötietojasi, kun käytät bassbet-suomi.com -verkkosivustoamme ja palveluitamme. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tässä kuvattavat tietojenkäsittelykäytännöt. Mikäli et hyväksy tätä tietosuojaselostetta, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii BassBet Casino Suomi, joka on rekisteröity Suomessa. Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu sovellettavan Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja rahapelilainsäädännön mukaisesti. Yhteydenotot tietosuojaan ja tietosuoja-asioihin voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät henkilötiedot

Palveluidemme käyttämiseksi keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

Koko nimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Puhelinnumero
Kotiosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
Laitteen ja selaimen tiedot
Käyttötiedot, kuten istunnon pituus ja sivuston käyttö
Tili- ja profiilitiedot
Maksu- ja tapahtumatiedot
Asiakaspalvelukeskusteluissa annetut tiedot
Vapaaehtoisesti annetut arkaluonteiset tiedot (esim. terveys, etninen tausta)
Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
Kolmansien osapuolien tiedot petosten ja vastuullisen pelaamisen ehkäisyssä

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjätilisi hallinnointi ja ylläpito
Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
Rahansiirtojen, kuten talletusten ja kotiutusten käsittely
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, mukaan lukien rahanpesun torjunta ja vastuullinen pelaaminen
Tilin päivityksistä, järjestelmämuutoksista ja palveluilmoituksista tiedottaminen
Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen hallinnointi
Personoidun sisällön ja tarjousten tarjoaminen suostumuksesi perusteella
Palvelun toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantaminen
Analytiikan suorittaminen ja sisäisten raporttien laatiminen
Palveluiden suojaaminen petoksilta ja haitallisilta toiminnoilta

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Oikeusperusteina voivat olla:

Suostumuksesi
Sopimuksen täytäntöönpano (esim. palvelun tarjoaminen)
Lakisääteiset velvoitteet (esim. rahapelilainsäädäntö, AML)
Oikeutetut edut, kuten petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen

5. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai toimimattomuuden jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten itseasetettujen pelirajoitusten tai tutkimusten vuoksi, tiedot saatetaan säilyttää pidempään.

6. Markkinointiviestintä ja suostumukset

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi kautta tai perua tilauksen sähköpostin lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita, joiden avulla:

Varmistamme sivuston toimivuuden
Tallennamme käyttäjäasetuksesi
Analysoimme sivuston käyttöä ja suorituskykyä
Tarjoamme kohdennettua mainontaa

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston perustoimintojen kannalta, eikä niitä voi poistaa.

8. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirrot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja ohjelmistoalustoille
Viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa
Petosten ehkäisyyn ja tunnistautumiseen erikoistuneille kumppaneille
Konserniyhtiöille operatiivisista syistä
Kolmansille osapuolille vain nimenomaisella suostumuksellasi

Mikäli henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.

9. Turvallisuus

Käytämme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä. Näihin kuuluvat esimerkiksi salausmenetelmät, palomuurit ja säännölliset tietoturvatarkastukset.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käytöstä
Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
Oikeus saada tiedot siirrettävässä muodossa
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin tapahtuneeseen käsittelyyn
Oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi, mikäli sillä on merkittäviä vaikutuksia sinuun

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi lain edellyttämässä ajassa.

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittymisen vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valituksen tekeminen

Jos epäilet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti tai sinulla on muuta palautetta tietosuojakäytännöistämme, voit ottaa yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle, eli Tietosuojavaltuutetun toimisto.

13. Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta

Olemme sitoutuneet edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, kuten pelirajoitukset, itse- ja väliaikaiset pelitauot sekä itseasetetut sulkemiset. Lisätietoja löydät esimerkiksi Peluurit.fi-verkkosivustolta, joka tarjoaa tukea ja neuvontaa rahapeliongelmissa.